Jobs in Germany
Pensum: 80% - 100%
Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Raum Singen
Anstellungsart: Temporär
Einleitung:
Unser Kunde baut sein Tech/Admin-Team aus und ist auf der Suche nach motivierten Kundenbetreuern. Profitieren Sie von einer Intensiven Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen und weiteren Benefits.
Stellenbeschrieb:
In dieser Position sind Sie zuständig für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefonanrufen. Sie helfen Kundinnen und Kunden bei technischen Störungen im 1st-Level-Support und ermitteln mittels Fernanalysen die Problemursachen. Bei administrativen Fragen oder Unklarheiten zu Produkten und Dienstleistungen liefern Sie eine kompetente und kundenorientierte Beratung. Abschliessend sind Sie für die Optimierung der Kundenportfolios zuständig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten.
Anforderungsprofil:
Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse sowie CH-Deutsch-Verständnis verlangt. Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. Sie bringen die Bereitschaft mit in einem Schichtbetrieb (Mo - So von 07:00 Uhr bis 24:00 Uhr) zu arbeiten und sind während der Einschulungsdauer von 8 Wochen zu 100% verfügbar.
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