IT Support Consultant DSM (w/m/d)

Hamburg

15h

Cyberkriminalität ist eine der größten Bedrohungen unserer Zeit. Der Schutz vor Ransomware & Co stellt für private wie öffentliche Unternehmen, Ämter, Behörden etc. eine immer größere Herausforderung dar. Entsprechend hoch ist die Nachfrage nach leistungsstarken Produkten und Dienstleistungen. Allgeier CyRis schützt mit modernsten Sicherheitslösungen für IT- und OT-Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen vor Angriffen aus dem Cyberraum und sichert so die heutige Geschäftsfähigkeit und das Wachstum von morgen.

Mehr als 500 Unternehmen vertrauen den Technologien und Services von Allgeier CyRis. Beratung, eigenentwickelte Produkte und Lösungen sowie Managed Services bilden die Eckpfeiler für unser erfolgreiches Geschäftsmodell.

Zur Vergrößerung unserer DocSetMinder- Support- Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere IT Support Consultants (m/w/d) bundesweit.

Aufgaben

Support-, Betrieb-, Planung und Administration unserer Compliance Management Software
Installation und Konfiguration von Lösungen beim Kunden und in der Cloud als Managed Service
Beratung, Planung und Umsetzung in Kundenprojekten
Service und Support für die hausinterne- und Kundeninstallationen

Qualifikation

Fundiertes Wissen in Datenbanken wie Microsoft SQL, PostgreSQL und MongoDB
Grundlegende Kenntnisse im Lesen und Interpretieren von Logdateien verschiedenster Formate
Mehrjährige Erfahrungen mit Webanwendungen
Interesse am Support und im Umgang mit Kunden und Kollegen
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Erstellung von Dokumentation
Idealerweise schon eine ISO-Zertifizierung begleitet

Benefits

Berufliche Weiterbildung
Firmenhandy, Firmenlaptop
Bezuschusste EGYM Wellpass (Qualitrain) Mitgliedschaft
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch komplett remote zu arbeiten
Ein sehr zentrales Büro mit vielen Mittagstischmöglichkeiten in Hamburg
Jobrad-Programm
Zugang zum Corporate Benefits Rabatten-Netzwerk

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!