Aufgaben

Kundenempfang und -betreuung:
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, empfangen diese freundlich und stellen sicher, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Terminmanagement:
Sie koordinieren Werkstatttermine, erstellen Aufträge und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Kommunikation:
Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, dem Serviceberaterteam und der Werkstatt, um Informationen zu vermitteln und Fragen zu klären.
Rechnungsstellung und -prüfung:
Sie unterstützen bei der Erstellung und Prüfung von Rechnungen und stellen sicher, dass diese den Anforderungen entsprechen.
Administrative Tätigkeiten:
Sie erledigen allgemeine Büroarbeiten wie Korrespondenz, Datenpflege im System und Archivierung von Unterlagen.

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Automobilbereich
Organisationstalent und ein kundenorientiertes Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit branchenspezifischer Software
Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

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