IT-Problemlöser (m/w/d)

Schwabach

Deine nächste Challenge? Unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zukunftssicher machen!

Werde jetzt Teil der BES Systemhaus GmbH, einem führenden IT-Dienstleister in Mittelfranken, der seinen mittelständischen Kunden bei der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen hilft.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und sich selbst als Problemlöser verstehen, der gerne Herausforderungen angeht und neue Prozesse anstößt, dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen und gemeinsam an zukunftsfähigen IT-Lösungen zu arbeiten.

Aufgaben

Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung
Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
Client- und Server Administration
Benutzersupport per Fernwartung und vor Ort
Active-Directory Berechtigungsverwaltung
Einrichtung, Kontrolle und Verwaltung von Backupsystemen
Einrichtung, Verwaltung und Wartung der Netzwerkkomponenten
Erstellen von Bestandsdokumentationen
Verwaltung von Microsoft Windows Terminal Servern
Verwaltung des Mailservers (Microsoft Exchange)
Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können

Qualifikation

Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sowie von Client-Server-Architekturen
Ihr Fokus liegt auf Microsoft Windows-Systemen (Verwaltung von Microsoft Servern, Active Directory, Exchange)
Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen
Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
lösungs- und prozessorientiertes Denken und Handeln
Freude am Umgang mit Menschen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Benefits

Berufliche Bildung
Betriebliche Altersvorsorge
Entschädigung für Reisekosten
Firmenlaptop
Flexible Arbeitszeiten
Gutscheine und Ermäßigungen

Lust auf spannende Herausforderungen und ein tolles Team? Werde IT-Problemlöser (m/w/d) bei BES Systemhaus und gestalte die digitale Zukunft mit uns! Bewirb dich jetzt!