Operations Management Werkstudent:in (m/w/d)

Unsere Vision ist es, dass Menschen mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Wir setzen auf Coaching, um diese Vision in Unternehmen zu verwirklichen. Seit 2016 bieten wir eine Plattform mit einem globalen Pool von Coaches, um das Coaching-Angebot in Unternehmen zu erweitern. Wir sind einer der Pioniere in Europa und arbeiten mit mehr als 500 multinationalen Unternehmen wie ASML, Atos, BASF, Capgemini, NTT Data, Merck oder Telekom.

Wir sind selbstfinanziert, stolz auf unsere Unternehmenskultur und verwirklichen unsere Mission, indem wir in unserer täglichen Arbeit Autonomie, Authentizität, Nachhaltigkeit, Wohlbefinden und Leidenschaft für die Entwicklung fördern.

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Coachees und Coaches und beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen stets lösungsorientiert und freundlich.
• Als erste Anlaufstelle für unsere externen Stakeholder fungierst du als Schnittstelle und sorgst dafür, dass Informationen effizient und gezielt intern weitergeleitet werden.
• Du unterstützt das Team, indem du kleinere administrative Aufgaben in unserem System übernimmst und so den reibungslosen Ablauf sicherstellst.

Qualifikation

• Du verstehst technische und datenbezogene Zusammenhänge schnell und gehst souverän mit digitalen Tools und Plattformen um.
• Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und führst gerne klare, freundliche Gespräche.
• Du arbeitest strukturiert, proaktiv und bringst dich mit Begeisterung in neue Aufgaben ein.
• Du bist derzeit eingeschriebene:r Student:in und möchtest praktische Einblicke im Bereich Operations Management sammeln.
• Erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich sind von Vorteil.
• Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch (min. C1-Level), sowohl schriftlich als auch mündlich, und fühlst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.

Benefits

• Ein motiviertes Team, das Verantwortung schätzt, auf Vertrauen setzt und offene Kommunikation lebt.
• Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Freu dich auf regelmäßiges, wertschätzendes Feedback und wachse in unserer menschenorientierten Führungskultur.
• Starker Teamgeist und abwechslungsreiche Teamevents für ein echtes Miteinander.
• Faire Vergütung und die Freiheit, flexibel im Home-Office zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!