Jobs in Germany

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  • 2009 als IT-Dienstleister für die Finanzbranche gegründet, hat sich die bit4finance GmbH
    schnell als kompetentes, zuverlässiges und familiär geführtes Unternehmen Branchen
    übergreifend weiterentwickelt.

    Unter unserer Marke IT-Service NOW betreuen wir heute rund 100 Kunden aus dem
    Mittelstand und legen großen Wert auf individuelle Beratung und persönliche
    Betreuung!

    Wir wachsen stetig und dosiert um etwa 30% und legen großen Wert auf die menschliche
    Komponente im Team!

    Unsere Kunden schätzen den persönlichen Umgang und unsere Flexibilität.

    Aufgaben

    Du sorgst durch IT Betreuung und Beratung dafür, dass unsere Kunden störungsfrei arbeiten können.

    Obwohl Du für Deine Kunden Hauptansprechpartner bist und viele Freiheiten bspw. durch die eigenständige und für Dich flexible Vereinbarung der Arbeitszeiten genießt,
    kannst Du Dich immer auf starken Rückhalt im Team verlassen.

    Zu Deinen primären Aufgaben gehören:

    - Den Ticket-Eingang zu überwachen und innerhalb des Teams zuzuweisen

    - Anrufe auf der Support-Hotline anzunehmen und zu dokumentieren

    - Standard-Tickets selbstständig zu bearbeiten

    - Laufende Tickets nachhalten und die Abarbeitung im Team überwachen

    Qualifikation

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Netzwerkadministrator oder vergleichbare Qualifikation
      ODER
      Allgemein gute IT-Kenntnisse mit den Schwerpunkten Microsoft.
    • Mehrjährige Berufserfahrung aber auch ein Neueinstieg möglich
    • Sehr gute Selbstorganisation, Eigenständigkeit, sehr hoher Lernwille
    • Positive Grundeinstellung, hohe Leistungsbereitschaft
    • Freude im Umgang mit Kunden, gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

    Benefits

    Als Familienunternehmen bieten wir:

    • Weiterbildungsmaßnahmen
    • Hochwertige Ausstattung (iPhone, Laptop, Tablet) auch zur Privatnutzung
    • Regelmäßige Firmen-Events
    • Firmenwagen inkl. Benzin auch im Urlaub
    • Option auf regelmäßiges Homeoffice
    • Wunschkunden nach Absprache
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Zuschüsse für Internet, Kinderbetreuung, ÖPNV uvm.
    • Einen gelebten Teamgeist
    • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immerzu neuen Herausforderungen
    • Einen sicheren Arbeitsplatz und eine unbefristete Festeinstellung
    • Bis zu 40.000 EUR Jahresgehalt (je nach Erfahrung / Qualifikation) zzgl. Attraktive leistungsabhängige Boni und Provisionen

    Application form

    Apply for the job by filling the job application form with your details

    .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt upto 10 MB

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    Estimated Salary after Taxes *

    Salary Monthly Yearly
    33.600,00 € 1.938,80 € 23.265,60 €
    42.000,00 € 2.331,83 € 27.982,00 €

    Income Tax for 33.600 € in Germany →

    * Your estimated salary may change based on external factors, use our salary calculator

    Helpful information