MOVE DIFFERENT

Wir sind ein innovatives Startup, das die Art und Weise, wie Menschen Fahrzeuge erleben und teilen können, revolutioniert.

DEINE MISSION

Wenn du als Ai Automation Specialist (m/w/d) mit Leidenschaft für Technologie, Mobilität und Fahrfreude mit uns die Zukunft des Carsharings und digitaler Autovermietung gestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

DEINE AUFGABEN BEI UNS

Entwicklung und Implementierung von AI-gestützten Customer-Care-Lösungen:
- Aufbau und Optimierung von KI-Bots für Text- und Telefonanfragen, um einen automatisierten und personalisierten Kundenservice bereitzustellen
- Integration von Tools wie Zendesk, Twilio oder anderen Customer-Care-Plattformen mit OpenAI-APIs und anderen KI-Services
- Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken, die als Grundlage für effektive und präzise KI-Interaktionen dienen
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen:
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen in verschiedenen Unternehmensbereichen wie Vertrieb, Buchhaltung, Logistik und Kundenservice
- Entwicklung maßgeschneiderter Automatisierungslösungen unter Einsatz von KI, APIs und anderen Technologien
- Überwachung der Performance aller Geschäftsprozesse und kontinuierliche Optimierung
Technische Entwicklung und Implementierung:
- Programmierung und Bereitstellung von Automatisierungen und KI-Workflows, z. B. durch Nutzung von Python, Node.js oder anderen gängigen Technologien
- Aufbau und Verwaltung von Datenpipelines und Integrationen zwischen verschiedenen Softwarelösungen und Plattformen
- Sicherstellung von Skalierbarkeit und Stabilität der entwickelten Lösungen
Zusammenarbeit und Wissensmanagement:
- Zusammenarbeit mit Teams aus unterschiedlichen Abteilungen, um Anforderungen zu verstehen und in technische Lösungen umzusetzen
- Aufbau und Pflege einer strukturierten Wissensdatenbank, die von KI-Bots genutzt wird, um hochwertige Ergebnisse zu liefern
- Schulung interner Mitarbeiter in der Nutzung der entwickelten Systeme

SO ÜBERZEUGST DU

Berufserfahrung:
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Künstlicher Intelligenz, Data Science oder einem verwandten Bereich
- 2–5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Automatisierungslösungen und KI-Integration mit Schwerpunkt auf der Optimierung von Geschäftsprozessen und API-gestützten Workflows
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Know-how:
- Fundierte Programmierkenntnisse (z. B. Python, Node.js, JavaScript oder vergleichbare Sprachen)
- Erfahrung mit API-Integrationen (z. B. Zendesk, Twilio, OpenAI, Google APIs)
- Verständnis für Datenbanken (SQL, NoSQL) und deren Strukturierung
- Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie Zapier, Make (ehemals Integromat), oder Custom-Scripting
KI-Expertise:
- Erfahrung im Umgang mit KI-Services (z. B. OpenAI, Google Dialogflow, Microsoft Bot Framework)
- Kenntnisse in der Erstellung und Optimierung von Wissensdatenbanken und Training von Machine-Learning-Modellen
- Interesse an den neuesten Entwicklungen im Bereich künstliche Intelligenz und Automatisierung
Analytische Fähigkeiten:
- Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu analysieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln
- Verständnis für die Strukturierung von Wissen und die effektive Nutzung von Daten für KI-gestützte Anwendungen
Soft Skills:
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Motivation, innovative Ideen umzusetzen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft, sich ständig weiterzubilden und neue Technologien zu erlernen

FREU DICH AUF

Die Möglichkeit, maßgeblich die Digitalisierung und Automatisierung in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben
Zugriff auf modernste Technologien und Tools zur Umsetzung Deiner Ideen
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitsmöglichkeiten
Ein motiviertes Team, das Innovationen liebt und bereit ist, neue Wege zu gehen
Persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

HAST DU FRAGEN?

Dann melde dich bei unserem HR-Team: [email protected]

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