Wir sind die Entwickler von Checkmk, einer führenden hybriden IT-Überwachungssoftware sowohl für Cloud-native als auch für traditionelle Infrastrukturen und Anwendungen. Checkmk ist als Open-Source- und kommerzielle Editionen verfügbar. Wir sind ein starkes Team aus Softwareentwickler:innen und DevOps, Open-Source-Enthusiast:innen und Nerds, die mit Leidenschaft kleine und große Unternehmen dabei unterstützen, ihre komplexen IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben. In den letzten vier Jahren sind wir von 20 auf über 150 Mitarbeiter:innen gewachsen, um unser Kundenwachstum in Europa, den USA und darüber hinaus zu unterstützen. Unser Team arbeitet derzeit in München, Deutschland, Italien, Österreich, Spanien, Polen und den USA.

Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes und unkompliziertes Unternehmen, in dem eine positive Zusammenarbeit sehr wichtig ist. Wir sind mehr als nur Kolleg:innen; wir haben ein starkes Team und eine große Kundengemeinschaft. Hohe Autonomie und flache Hierarchien stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebter Alltag. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragen, sondern hast unmittelbaren positiven Einfluss.

Mit unserem Produkt erleichtern wir das Leben von tausenden von Administrator:innen und helfen ihnen, die zunehmende Komplexität der IT zu bewältigen. Unsere Kunden lieben unser Produkt und Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass das so bleibt!

Aufgaben

Bist du ein:e leidenschaftliche:r UX-Designer:in, der einen direkten und messbaren Einfluss auf das Leben der Nutzer:innen haben möchte? Bist Du es leid, in einem Arbeitsumfeld zu arbeiten, in dem UX eine untergeordnete Rolle spielt oder vernachlässigt wird? Wenn ja, dann haben wir eine spannende Möglichkeit für dich, in unserem neu gegründeten UX-Team bei Checkmk mitzuwirken und etwas zu bewegen! Bei Checkmk reden wir nicht nur über Nutzerzentrierung, wir leben es.

Als unse:r neue:r UX-Designer:in mit Fokus auf Research wird es deine Aufgabe sein, das Thema Research voranzutreiben, um unsere IT-Überwachungssoftware Checkmk konsistenter und zugänglicher zu machen, die Fehlervermeidung und -behebung zu verbessern und letztendlich die Effizienz der Benutzer zu steigern. Du wirst eine zentrale Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass unsere Nutzer:innen eine nahtlose und angenehme Erfahrung bei der Verwendung unseres Produkts haben. So wird deine Reise mit uns aussehen:

User Research: Durchführung qualitativer und quantitativer Research, einschließlich Planung, Durchführung und Analyse, um tiefe Einblicke in das Verhalten, die Bedürfnisse und die Probleme der Nutzer zu gewinnen. Leite aus den Ergebnissen umsetzbare Empfehlungen ab.
Usability-Tests: Du führst Usability-Tests durch, um Designlösungen zu testen und iteriere auf der Grundlage des Feedbacks, um optimale Benutzerzufriedenheit und Effizienz zu gewährleisten.
Kollaboration: Du arbeitest eng mit den Produktteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse der User Research in den Designprozess integriert werden und datengestützte Entscheidungen getroffen werden, die das Nutzererlebnis verbessern.
Interaktionsdesign: Nutzung von Best Practices und Design Patterns zur Erstellung von User Flows und Wireframes auf der Grundlage von User Stories und Forschungsergebnissen in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und unseren Nutzer:innen

Qualifikation

Du bist ein T-shaped UX-Designer mit einem Schwerpunkt auf User Research
Du hast einen Bachelor-Abschluss in einem Bereich mit Bezug zu UX, HCI oder Medienkommunikation ODER eine Zertifizierung wie CPUX-F ODER gleichwertige Erfahrung
Du hast nachweislich mindestens 2 Jahre Erfahrung im UX- oder Product design, idealerweise im B2B-Softwarebereich
Du besitzt eine Leidenschaft für großartige Nutzererlebnisse
Du bist eine detailorientierte Person mit einer Hands-on-Mentalität
Du hast einen sicheren Umgang mit quantitativen und qualitativen User Research-Methoden
Du kannst Nutzer:innen-Interviews und Usability Tests in deutscher und englischer Sprache souverän führen
Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für Datenanalyse
Du weißt, wie man Design- und Prototyping-Tools wie Figma und Figjam einsetzt
Du hast kein Problem damit, auf Englisch und Deutsch zu kommunizieren
Nice-to-have: Du hast bereits in einer SCRUM-Umgebung mit Jira gearbeitet
Nice-to-have: Du hast bereits mit Useberry oder ähnlichen Online-Umfragetools gearbeitet

Benefits

Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen
Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vollständige Remote-Arbeit oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
Ein attraktives Gehalt
Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Checkmk Conference, Conference After Party, Betriebsausflüge, Teamevents und mehr) in familiärer Atmosphäre

Interessiert? Dann kontaktiere Du uns jetzt!
Einblicke in die Arbeit(at)checkmk erhältst du unter: https://www.kununu.com/de/checkmk

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