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  • Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. einen IT Consultant (m/w/d) für den Bereich ServiceNow.

    Du und dein Team seid verantwortlich für die Abstimmung mit den Fachbereichen sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und Supports der ServiceNow-Plattform. In unserer teamorientierten Unternehmenskultur hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen sowohl operativ als auch organisatorisch einzubringen.

    Werde Teil unseres Teams und arbeite mit uns an spannenden IT-Projekten.

    Aufgaben

    • Support und Betrieb der ServiceNow Plattform
    • Betreuung der ServiceNow ITSM Prozesse
    • Administration, Konfiguration, Störungsbeseitigung, Monitoring, Reporting
    • Einhaltung der IT-Service Management Prozesse
    • Ressourcenplanung und Disziplinarische Verantwortung
    • Abstimmung mit den Fachbereichen
    • Anforderungsanalyse von Kundenanfragen und deren Umsetzung

    Qualifikation

    • Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im Bereich der IT
    • Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich ServiceNow und idealerweise auch über eine CSA Zertifizierung in ServiceNow
    • Erfahrung mit ITSM Prozessen und ITIL
    • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
    • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
    • Fließende Deutschkenntnisse sowie Englisch mind. B2

    Benefits

    • Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
    • Altersvorsorge
    • Teamorientierte Unternehmenskultur
    • Teamevents
    • Weiterbildung
    • Jobrad und Mitarbeiterangebotsprogramm
    • Kostenlose Getränke
    • Einen modernen Arbeitsplatz
    • Homeoffice Möglichkeiten

    Wenn du Teil unseres wachsenden Teams in Frankfurt a.M. werden möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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