Du bist fertig mit deiner Ausbildung oder deinem Studium und suchst einen Einstiegsjob? Du möchtest als Quereinsteiger einen Jobwechsel in die zukunftsträchtige SaaS-Branche?

Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei, unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die Vorzüge der Digitalisierung beizubringen. Du genießt bei uns die Sicherheit eines Konzerns als Geldgeber mit Unternehmenskultur und den Aufstiegschancen unseres Startups.

Unsere Lösung bietet unseren Kunden im deutschsprachigen Bereich die Möglichkeit, die Zeiten ihrer Mitarbeiter zu erfassen und zu planen. Da die Digitalisierung immer mehr Bereiche der Arbeitswelt einnimmt, planen wir mit einer Verdreifachung unseres Teams in den kommenden drei Jahren und suchen daher dich, um unsere Vision zu erfüllen.

Aufgaben

Tauche tief in unser Produkt ein und finde für jeden der sehr unterschiedlichen Anwendungsfälle unserer Kunden die optimale Lösung
Unsere Kunden sind dir für deinen Support per Telefon, E-Mail oder Chat sehr dankbar
Als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunde und Crewmeister qualifizierst du im Customer Service die Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung für die Weiterentwicklung unserer Lösung
Du erkennst Upselling-Potential bei unseren Bestandskunden und stellst ihnen neue Produkte und Funktionen vor, die ihr Leben weiter erleichtern
Erkenne kontinuierlich Verbesserungspotenzial in unseren Prozessen und Tools, um Crewmeister somit aktiv weiterzuentwickeln

Qualifikation

Du hast eine hohe Auffassungsgabe und dein Umgang mit Software und Internet ist sicher
Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) - Englisch von Vorteil
Für dich ist die Arbeit im Team ein wahres Vergnügen
Du besitzt eine abgeschlossene Mittlere Reife oder Abitur - Ausbildung oder Studium sind von Vorteil
Eine deiner Stärken ist gute Kommunikation in Wort und Schrift
Du hast eine gute Portion Humor und wenn du dann noch solide Kenntnisse im Tischfußball vorweisen kannst, ist das ein echter Bonus (2 Pluspunkte)
Wenn du bereits für ein kleines Unternehmen, in dem Zeiterfassung oder Einsatzplanung relevant war, gearbeitet hast, bringst du ein gutes Verständnis für unsere Kunden mit.

Benefits

Dein ganz eigenes MacBook und eine attraktive Vergütung
Atemberaubende Sicht aus dem 8. Stock unseres modernen Büros im Werksviertel, dem aufstrebenden Startup-Hub Münchens
Home-Office-Flexibilität: Wir schaffen dir eine WFH/WFO-Balance - auch nach der Covid-Pandemie
Eine unschlagbare Crew: jung, hochtalentiert, international und sehr sympathisch
Außergewöhnliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem sich rasant entwickelnden Startup
Die Chance, mit deinen Ideen und deinem Engagement die Zukunft von Crewmeister mitzugestalten
kostenlosen Kaffee mit eigener Barista und frischem Obst
Coole Teamaktivitäten und unvergessliche Events und die Möglichkeit, an Yogakursen, Fußball Championships, u.v.m. teilzunehmen
Günstiges Fahrradleasing (JobRad), ermäßigter Beitrag für Fitnessstudios (Wellhub) und Freikarten für Museen
Attraktive Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Mehr Netto vom Brutto)
Ein starker strategischer Investor, der unsere langfristig ausgelegte Wachstumsstrategie teilt

Spare dir das Anschreiben, überzeuge uns jetzt gleich durch deinen Lebenslauf und anschließend im persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf dich!