Jobs in Germany
Aufgaben
Dein Aufgabengebiet ist vielseitig!
Du installierst und konfigurierst Softwarekomponenten unserer Branchenlösungen und integrierst diese in die IT-Landschaft unserer Kund*innen. Du weist diese in die Nutzung ihrer neuen Software ein, erfasst, analysierst und behebst verschiedene IT-relevante Probleme unserer Anwendenden im Hard- und Softwarebereich. Außerdem beantwortest Du programmbezogene Anfragen und erarbeitest Lösungswege - per Telefon oder über unser Onlinesupportsystem. Du arbeitest vertriebsunterstützend und hilfst unseren User*innen die passenden Software-Erweiterungen zu finden, die ihr Unternehmen weiter bringen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Behebung von IT-relevanten Probleme unserer Mitarbeitenden im Hard- und Softwarebereich und um die Netzwerkadministration.
Qualifikation
Mit diesem Profil passt Du zu uns
- Begeisterung für Technik und IT
- Spaß an Teamarbeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Bereitschaft, 1-2 Mal im Monat einen Kundentermin vor Ort wahrzunehmen
Du bringst Deine Erfahrung und Qualifikationen ein:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Bereich Administration, Betrieb, Konfiguration und Monitoring von Netzwerken (WAN, Client/Server)
- Freundlicher Umgang mit Kund*innen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
Benefits
Das erwartet Dich bei uns
Perfekte technische Ausstattung
- Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse
- Kollegiale und wertschätzende Umgebung
- Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell
- 30 Tage Urlaub
- Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift
- moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch
- flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche)
- Bike-Leasing
- Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze
- Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter
- Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter
- Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit
- Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr
- Teilnahme an Sportevents, wie Tour d'Energie, Göttinger Altstadtlauf, Obstacle City Run etc.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title