Popular
Categories
Blog - Popular articles
Jobs in Germany
Über uns
Wir bieten nicht nur Versicherungen an. Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für bestehende Bedürfnisse.
Das 2015 gegründete Unternehmen dentolo entwickelt und betreibt ganzheitliche Versicherungslösungen, welche gemeinsam mit Kund:innen, Teams und Marktspezialist:innen entwickelt wurden. So stellen wir sicher, dass unsere Leistungen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, Kundinnen und ihrer Liebsten zugeschnitten sind, damit sie unbeschwerter durch's Leben gehen können.
Unsere Kultur basiert auf vertrauensvoller Zusammenarbeit, Kreativität, einem offenen und respektvollen Miteinander, der schnellen Umsetzung und mutigem Handeln, wobei unsere Kunden und Kundinnen immer an erster Stelle stehen.
Zur Vergrößerung unserer Customer Success Teams (dentolo & petolo) suchen wir ab sofort ein kommunikatives und empathisches Teammitglied in Vollzeit (40h/Woche) und hybrider Arbeitsumgebung (Homeoffice & Büro in Berlin).
Deine Rolle in unserem Team
Kundenkommunikation: Bearbeitung von Anfragen über Inbound- und Outbound-Telefonie, E-Mail sowie Chat.
Kundenbetreuung: Als Erstkontakt stehst du unseren Kund:innen bei Fragen zur Seite. Mit deiner Produktexpertise hilfst du Bestandskund:innen ihre Bedürfnisse und Anfragen zu ihrer Zahnzusatz-, Tierkranken- oder Krankenzusatzversicherung zu beantworten.
Wissensmanagement: Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer digitalen Wissensdatenbank.
Prozessoptimierung und Automatisierung: Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung und Optimierung unserer Prozesse und der Customer Journey im Bereich Customer Success.
Dein Profil
Warum dentolo?
🌴 Gehalt & Urlaub
🧑💻 Mobilität & Flexibilität
🧘 Gesundheit
📚 Weiterentwicklung
🙌 Teamgeist
Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
dentolo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle dentolis zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).
Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.
Kontakt:
dentolo Recruiting Team
[email protected]
Your job application has been sent successfully. Good luck!