Service Trainer (m/w/d)

Seit mehr als 60 Jahren entwickeln wir leistungsstarke Maschinen und revolutionieren die Baumaschinenindustrie. 16 Länder, 60 Nationalitäten, fast 3.000 Mitarbeiter, 300 Händler in EMEA und ein hochkarätiges Innovationszentrum. Das sind wir. Das ist Doosan Bobcat EMEA.

Den innovativen Lösungen, technischen Fortschritten und dem Engagement unserer Mitarbeitenden verdanken wir eine führende Rolle als Zulieferer der Bauindustrie. Ein ehrlicher und fairer Umgang innerhalb unserer Mannschaft ist uns genauso wichtig, wie das hohe Maß an Eigenverantwortung, das wir jedem bei uns abverlangen. Wir sind Macher-Typen und überzeugen mit einer ordentlichen Portion Engagement und Dynamik, die das übliche Maß deutlich übertrifft. Teamgeist und familiärer Zusammenhalt sind unser Markenzeichen. Deshalb sind bei uns auch Mitarbeiter mit einer Betriebszugehörigkeit von über 25 Jahren keine Seltenheit.

Warum sollte diese Position für Sie interessant sein?

Als Service Trainer (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung unserer Schulungsangebote des Bobcat Institutes für unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner.

Aufgaben

• Service-Schulungen: Durchführung spezifischer Schulungskurse, Koordinierung und Verwaltung der Schulungssitzung von A bis Z mit Unterstützung des Back Offices
• Schulungsmaterialien: Entwicklung neuer Schulungsinhalte auf der Grundlage des NPD-Plans, Aktualisierung des Schulungsmaterials für die aktuellen Produkte, Abgabe von Empfehlungen zum besten Schulungsformat und zur Medienunterstützung, Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit Fachleuten, Ingenieuren, Aftermarket-Teams
• Ausbildung: Empfehlung und möglicherweise Umsetzung neuer Formate, Methoden und Instrumente, um höhere Ausbildungsstandards und bessere didaktische Instrumente zu erreichen
• E-Learning: Gestaltung neuer Inhalte für den E-Learning-Katalog
• Allgemeines: Planung und Einhaltung von KPIs, Repräsentation der Marke Bobcat auf dem europäischen Markt (insbesondere in der DACH-Region)
• Reisebereitschaft (50-70%): Trainings können entweder in unserem HQ in Dobris, Tschechien, stattfinden oder bei unseren Händlern vor Ort

Qualifikation

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt in Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar, eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister/Techniker oder entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Einschlägige Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren
• Profunde technische Kenntnisse, idealerweise im Bereich Baumaschinen oder vergleichbar (Hydraulik/Mechanik)
• Proaktive Kommunikation, gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise
• Eine positive Einstellung gegenüber Lernenden, Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch-, fließende Englischkenntnisse

Benefits

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
• Diese Position ist aufgrund des hohen Reiseanteils remote angesiedelt
• Leistungsgerechte Vergütung mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Hohe Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur mit hochmotivierten und engagierten Kollegen

Bei Doosan Bobcat unterstützen wir die Chancengleichheit, schätzen die Vielfalt der Fähigkeiten, Perspektiven und Kulturen und ermutigen Bewerber mit unterschiedlichem Hintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.