Du suchst eine vielseitige Herausforderung und möchtest spannende Aufgaben in der Kundenbetreuung und Administration im E-Learning eines Bildungsunternehmens übernehmen?
Die Position bietet dir die Möglichkeit, deine bereits erworbenen Erfahrungen gezielt einzusetzen und weiter auszubauen. Mit Eigenverantwortung, eigenen Projekten und tiefen Einblicken in unser Startup kannst du aktiv zur Weiterentwicklung unseres Bildungsunternehmens beitragen.
Über uns:
Wir sind ein junges Team aus Berlin und Köln, mit Hauptsitz im Herzen von Berlin Friedrichshain.
Wir sind erfahrene Unternehmer und Online Marketing Spezialisten, haben schon mehrere Firmen gegründet und erfolgreich gemacht.
Unsere GmbH LWB Marketing Fachverlagsgesellschaft betreibt das Portal “Digital Verkaufen Lernen” - eine Weiterbildungsplattform für Versicherungsvermittler.
Versicherungsvermittler?! Klingt langweilig? Im Gegenteil! Wir helfen einer unterdigitalisierten Branche dabei, digitaler zu werden. Stell dir uns als das Udemy der Versicherungsbranche vor. Dabei nutzen wir die komplette Klaviatur moderner Technologien: KI, Automatisierung, Sales Funnels und mehr.
Aufgaben
- Koordination des Schulungsbetriebs: Du koordinierst Termine, behältst Kurspläne im Blick und stellst sicher, dass alle Teilnehmer:innen gut betreut werden.
- Kundenberatung und -betreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmer:innen und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Weiterbildungsangeboten – freundlich, lösungsorientiert und kompetent.
- Administration von Teilnehmerunterlagen: Du organisierst und pflegst Teilnehmerdaten in unseren Systemen, behältst dabei den Überblick und sorgst für eine reibungslose Administration.
- Kontaktpflege und -management: Du betreust unsere Kooperationspartner und Kostenträger, pflegst den Austausch und förderst eine erfolgreiche Zusammenarbeit – lösungsorientiert und zuverlässig.
Qualifikation
Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich, wenn du...
- motiviert bist und Lust hast, Neues zu lernen! Wir arbeiten gerne mit neugierigen und wissbegierigen Menschen zusammen und teilen unser Wissen mit dir.
- Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten und ein echter Teamplayer bist.
- eigenverantwortlich, sorgfältig und ergebnisorientiert aus dem Home Office arbeiten kannst.
Was du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrungen in der Bildungsbranche oder Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber kein Muss – auch motivierte Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen!
- Du bist ein Organisationstalent, das eigenständig und strukturiert arbeitet und stets die Bedürfnisse unserer Teilnehmer:innen im Blick hat.
- Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, und du kommunizierst klar, freundlich und professionell.
- Gute Selbstorganisation und die Fähigkeit, deinen Arbeitsalltag im Home Office effizient zu gestalten, zeichnen dich aus.
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und neugierig auf neue Technologien.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, runden dein Profil ab.
Benefits
- 100 % Remote-Arbeit: Genieße die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.
- Verantwortung & Ownership: Arbeite auf Augenhöhe und übernimm von Anfang an Verantwortung.
- Persönliches und berufliches Wachstum: Wir unterstützen deine Entwicklung mit intensivem Onboarding, regelmäßigem Feedback und Trainings.
- Familiäres Team: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer entspannten Arbeitsatmosphäre.
Bist du bereit, Teil unserer Mission zu werden? Dann bewirb dich jetzt für unser Team bei DVL!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!