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  • Als ein führender deutscher Hersteller von IT-Security-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen hochsicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software.

    Aufgaben

    • Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung
    • Planung und Umsetzung unserer PKI-Lösung ECOS Trust Management Appliance beim Kunden vor Ort und Training der Administratoren im Umgang mit der Software
    • Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten
    • Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb
    • Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung
    • Aufbau von Test-Setups
    • Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base
    • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung

    Qualifikation

    • Du hast einschlägige Berufserfahrung mit PKI und/oder in den Bereichen IoT / OT (zum Beispiel Mess- und Regeltechnik oder Medizintechnik)
    • Du bringst Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden mit
    • Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein
    • Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten
    • Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich IT-Security und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein
    • Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise
    • Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich
    • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

    Benefits

    • Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
    • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit großartigen Produkten und renommierten Kunden
    • Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur
    • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eigenständigem Arbeiten
    • Teamwork abteilungsübergreifend
    • Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
    • 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen
    • Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
    • Nachhaltige Mobilität durch Jobrad-Leasing und Deutschlandticket
    • Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
    • Viele kleine Annehmlichkeiten vom leckeren Kaffeegetränk bis zu frischem Obst
    • Attraktive Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und firmeneigenen Parkplätzen sowie überdachten Fahrradstellplätzen
    • Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
    • Gemeinschaftsraum mit gemütlicher Küche
    • Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

    Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.