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CRM Campaign Manager:in
Wir suchen eine kreative und schreibstarke Persönlichkeit, die Lust hat, unser CRM-Team mit frischen Ideen und Tatkraft zu bereichern! Du fühlst Dich im Bereich Ernährung wohl und hast Freude daran, ansprechende Inhalte zu entwickeln, die unsere Community begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das wirst du tun:
- Planen und Erstellen von CRM-Kampagnen: Du konzipierst und erstellst ansprechende Email-Kampagnen, WhatsApp-Newsletter sowie saisonale Print-Mailings, die unsere Marke emotional erlebbar machen und die Kundenbindung stärken.
- Personalisierung und Segmentierung: Du entwickelst individuelle und segmentierte Inhalte basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben unserer KundInnen, um eine maßgeschneiderte Ansprache zu gewährleisten und die Relevanz unserer Botschaften zu maximieren.
- Erstellen von spannenden Inhalten auf der Website: Du verantwortest den Magazin Bereich auf unserer Website und sorgst mit spannenden Artikeln und Inhalten für mehr Besuche und eine runde Kundenerfahrung.
- Storytelling und kreative Texte: Du nutzt Deine Stärke in der Schriftform, um fesselnde Botschaften zu entwickeln, die unsere KundInnen inspirieren, informieren und zur Interaktion anregen.
- Ernährungsfokus: Du recherchierst und bereitest relevante Themen rund um Ernährung auf, die unsere Zielgruppe interessieren und unseren Content bereichern, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
- Monitoring und Analyse: Du analysierst den Erfolg Deiner Kampagnen anhand relevanter KPIs, leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten ab und entwickelst datengetriebene Strategien zur Verbesserung der Customer Experience.
- Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit dem Marketing-, Produkt- und E-Commerce-Team zusammen, um sicherzustellen, dass alle CRM-Maßnahmen strategisch aufeinander abgestimmt sind und unsere Markenbotschaft stärken.
Das macht dich aus:
- Du arbeitest sehr gut in Teams mit agiler Arbeitsweise
- Du bist aufgeschlossen und bist bekannt für deine Kommunikationsskills
- Du bist kreativ, lösungsorientiert und entscheidungsfreudig, mit Auge fürs Detail
- Du arbeitest dich gerne in Themen ein und kannst Informationen kurz, präzise und anschaulich mitteilen
- Du siehst Arbeit, packst proaktiv mit an und hast ein Interesse unser Unternehmen voranzutreiben
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und verhandlungssicheres Englisch und bist gut in Wort und Schrift
Pluspunkte
- Vorkenntnisse in Klaviyo und/oder mit Shopify
- Erfahrung im Bereich CRM / Retention
- Erfahrungen mit SEO und dem Erstellen von darauf basierenden Inhalten
- abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikation
Das bieten wir dir
- Eigenverantwortung ab Tag 1 - präge das Wachstum unseres Unternehmens und definiere mit uns eine gesamte Branche neu.
- Ganz viel Raum für dich zum Lernen und Wachsen. Persönlich und professionell.
- Wir arbeiten mit OKRs, die es Dir und uns ermöglichen, unseren Erfolg von Monat zu Monat zu messen
- Ein wunderbares Büro im Herzen von Berlin, direkt am Kanal.
- Natürlich ganz viel free food :)
- Flexible Arbeitszeiten, damit du deinen Sport vor, oder nach der Arbeit auch noch super unterkriegst!
- Office ist Standard, aber du kannst dir flexibel und unbegrenzt remote Tage nehmen
- Saftige Discounts für Dich und deine Friends in unserem Online-Shop
