Jobs in Germany
Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst zudem technisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever® und biete hervorragenden Kundenservice für ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen.
Start: 20.01.2024 | Location: Pasewalk | Wochenstunden: 30 - 40 h
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Bonusmöglichkeiten bis zu 250 €/Monat
Aufgaben
- Bearbeitung von Geschäftskundenanliegen aus dem Public Sektor (Behörden, Schulträger, öffentliche Einrichtungen)
- Aktive Beratung per Telefon und E-Mail zu komplexen Produkten (Festnetz-Breitbandanschlüsse, Hardwarelösungen).
- Erstellung und E-Mail-Versand von Angeboten für umfangreiche Geschäftskundenprodukte sowie deren finale Weiterverarbeitung.
- Vermarktung von Produkterneuerungen und Sonderangeboten mit dem Ziel der Vertragsverlängerung oder dem Abschluss von Neuverträgen.
- Empfehlung von Zusatz- und Ergänzungsprodukten passend zu bestehenden Angeboten.
Qualifikation
- Hohe Vertriebskompetenz und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikativ, schlagfertig und verkaufsstark
- Professionalität im Umgang mit Geschäftskunden am Telefon
- Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Technikaffinität sowie gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Angenehme Telefonstimme und Einsatz abschlussorientierter Gesprächstechniken
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Loyalität
Benefits
- Quereinstieg möglich
- Unbefristete Festanstellung mit 25-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/Woche
- Bezahlte Einarbeitung (ca. 6-wöchiges Vollzeit-Training)
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Team-Events, wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten + Schwerbehindertenvertretungen
- Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
- Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?
Jobs at Foundever® B.V. & Co. KG
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Wittenberg
2.223 - 2.473 €2.223 - 2.473 €
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title