Jobs in Germany
Wittenberg
Wittenberg
Die Kommunikation mit anderen Menschen bereitet dir große Freude? Du möchtest außerdem in Teilzeit, entweder nur in den frühen Morgenstunden, nur am Abend oder im Wechsel arbeiten? Oder du hast vielleicht Interesse daran in Vollzeit zu arbeiten (morgens+abends) und dir zwischen einer Splitschicht eine lange Pause gönnen?
Perfekt! Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für ein bekanntes, digitales Kreditkonto.
Start: 10.01.2025 | Location: Lutherstadt Wittenberg | Wochenstunden: 20 - 40 h
Arbeitszeiten: Montag - Sonntag zwischen 07:00 und 23:00 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus bis zu 150 €/Monat + Sprachbonus 100 €/Monat (sofern Nachweis über Englischkenntnisse auf mind. B2-Niveau erbracht wird)
Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, Email und Chat
- Klassischer 1st-Level-Support
- Fallabschließende Lösung
- Pflege der Kundendatenbank und Änderung von Stammdaten
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
Qualifikation
- Freude an Kommunikation und Telefonie
- Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
- Fließend Deutsch in Schrift (C1-Level) und gutes Englisch (B2-Level)
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie qualitätsbewusstes Arbeiten
- Kunden- und Serviceorientierung, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Benefits
- Quereinstieg möglich
- Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden/Woche
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Team-Events, wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten + Schwerbehindertenvertretungen
- Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
- Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
Klingt nach dem passenden Job? Nutzt eure Chance und bewerbt euch gleich jetzt!
Das erwartet euch bei uns, nachdem ihr euch beworben habt:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert euch telefonisch, um sich bei euch vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir euch mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?
Job-ID: 393675
Estimated Salary after Taxes *
| Salary | Monthly | Yearly |
|---|---|---|
| 26.676,00 € | 1.606,51 € | 19.278,07 € |
| 29.676,00 € | 1.753,09 € | 21.037,07 € |
Income Tax for 2.223 € in Germany →
* Your estimated salary may change based on external factors, use our salary calculator
Jobs at Foundever® B.V. & Co. KG
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title