Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen IT-Servicekoordinator im Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d) 80% Remote in Hamburg

Aufgaben

Koordinieren der eingehenden Aufträge für den RZ-Betrieb (Windows-/Unix-Umfeld, Datenbank- und Webserver sowie Storage- und Datensicherungssysteme)
Inhaltliches Prüfen der Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und technischer Umsetzung (in Zusammenarbeit mit technischen Bereichen)
Erstellen von Kalkulationen, Klären der Kostenübernahme sowie Vorbereiten der internen Verrechnung der Services
Koordinieren der Umsetzung, Changeerstellung sowie Controlling der Umsetzung bzgl. Termineinhaltung
Zusammenstellen der Informationen zur Erstellung der Service Level Agreements für die vorzunehmenden Änderungen (z.B. Fixierung von Abweichungen)

Qualifikation

Kenntnisse im kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Umfeld
Grundlegende und angewandte Kenntnisse über die Abläufe eines Rechenzentrumbetriebs und in prozessgestützten Vorgehensweisen (z. B. nach ITIL)
Erfahrung in der Planung von verfahrensbezogenen Infrastrukturen
Kenntnisse des Produktportfolios/der Services eines Rechenzentrums
Gute MS Excel-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM

Benefits

80% Homeoffice-Remote
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt ca 55-60k
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
Moderner IT-Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.