NEU 2024 IT-Support (m/w/d) 100% Home-Office in Berlin

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Supporter (m/w/d) 100% Home-Office in Berlin

Aufgaben

• 100% Home-Office nach der Einarbeitung
• Erster Kontakt für die User bei IT-Problemen und Service-Anfragen
• Troubleshooting und Fehlerbehebung für Hard- und Software
• Koordination von Außendiensttechnikern bei Vor-Ort-Einsätzen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents im Ticketsystem
• Beratung und Schulung von Endnutzern in IT-Themen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im IT-Support und Kundenservice
• Sehr gute Kenntnisse von Windows, Office-Anwendungen und gängiger Peripherie
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Kenntnisse in der Skriptprogrammierung
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Serviceorientierung in Deutsch und Englisch

Benefits

• 100% Home-Office nach Einarbeitung, während der Einarbeitung 50%
• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Festes Monatsgehalt, ca. 3.300 € Brutto
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.