Jobs in Germany
GLOBAL-FINANZ zählt zu den führenden unabhängigen Finanzdienstleistern in Deutschland mit Sitz in Bonn. Seit unserer Gründung stehen wir für professionelle, kundenorientierte Lösungen im Bereich Kapitalanlage. Unser Ziel: individuelle Beratung und exzellentes Investmentmanagement für langfristig erfolgreiche Finanzstrategien.
Zur Verstärkung unseres Teams Kapitalanlagen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsservice als Client Service Specialist (m/w/d), der unsere Vertriebspartner mit Know-how und Begeisterung unterstützt.
Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und internen Teams
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig per Telefon und E-Mail
- Du koordinierst Anliegen mit den zuständigen Fachabteilungen
- Du pflegst unsere Vertriebspartnerdaten und sicherst die Datenqualität im CRM-System
- Du erstellst Reportings und Analysen und bereitest diese professionell auf
- Du konzipierst und realisierst zielgerichtete E-Mail-Kampagnen via Marketing Automation
- Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Prozessoptimierung
- Du arbeitest aktiv an Projekten, Sonderaufgaben sowie Veranstaltungen und Workshops mit
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung – idealerweise im Finanzbereich
- Fundierte Kenntnisse zu Kapitalmärkten und Investments
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d), Finanzassistent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Investmentfokus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil
Benefits
- Etabliertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Viel Raum für Mitgestaltung und Verantwortung
- 2 Home-Office-Tage pro Woche
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Umfassendes Onboarding & regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Team Kapitalanlagen besteht aktuell aus vier engagierten Kolleginnen und Kollegen, die partnerschaftlich mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten – persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title
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