Werkstudent:in Customer Success und Kundenbetreuung

Bist du bereit, die Energiewende aktiv mitzugestalten und möchtest in einem dynamischen jungen Team mit Start-Up Atmosphäre arbeiten?

Wir bei Golfstrom suchen eine:n Werkstudent:in im Bereich Customer Success!
Bei uns entwickelst du Finanzierungslösungen für regionale Handwerksbetriebe und unterstützt sie dabei, ihre Kapazitäten bestmöglich auszuschöpfen.

Deine Aufgabe ist es, unsere Kund:innen zu begeistern und ihnen bei der Umsetzung von Solarprojekten zur Seite zu stehen. Wenn du Lust hast, Teil einer Mission zu sein, die darauf abzielt, 100% erneuerbare Energien im Stromnetz zu erreichen, dann bist du bei uns genau richtig.

Werde Teil eines Teams, das Werte wie Empathie, Offenheit und persönlicher Verantwortung hochhält, und trage dazu bei, dass keine Solarinstallation mehr an der Finanzierung scheitert!

Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden und Partner im Bereich Solarenergie
• Mitarbeit bei der Erstellung von Schulungsmaterialien und Präsentationen für unsere Solarfachbetriebe
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei technischen Fragen rund um unsere Plattform
• Durchführung von Marktanalysen und Unterstützung bei der Optimierung unserer Services
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System

Qualifikation

• Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem ähnlichen Studiengang.
• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, unseren Kunden zu helfen.
• Du bist kommunikativ stark und kannst gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren.
• Du bist organisiert, zuverlässig und kannst eigenständig arbeiten.
• Du hast Interesse an erneuerbaren Energien und Nachhaltigkeit.

Benefits

• Sinnvolle Tätigkeit in einem offenen und sympatischen Team
• Cooles Büro in zentraler Lage, Kaffee und Tee natürlich inklusive
• Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und Entscheidungsfreiheit
• Flexibilität in der Arbeitsgestaltung
• Übernahmemöglichkeit nach dem Studium und weitere Aufstiegsmöglichkeiten

Gestalte die Energiewende mit uns – bewirb dich als Werkstudent:in und bringe deine Fähigkeiten und Enthusiasmus bei uns mit ein!

Bewirb dich jetzt🚀