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  • Für ein Versorgungsunternehmen aus Oberhavel, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Netzabrechnung zur unbefristeten Festanstellung (keine Zeitarbeit).

    Ihnen wird geboten:

    * eine unbefristete Festanstellung mit 38 h/Woche

    * eine Vergütung nach Tarifvertrag

    * zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld

    * Möglichkeit der Betrieblichen Altersvorsorge

    * mindestens 28 Urlaubstage

    * flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit, mit Kernarbeitszeiten von 8-15 Uhr

    * ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenfeld

    * Home Office an 2 Tagen im Monat möglich

    * persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

    * Jobrad

    Ihre Aufgaben in der Netzabrechnung:

    * tägliche Bearbeitung von Prozessen mit der Energiewirtschaftssoftware „WILKEN ENER:GY“

    * fristgerechte Abrechnung der Strom- und Erdgaskunden im Haushalts- und Industriesektor

    * pünktliche Abrechnung der Einspeisevergütung, des Messstellenbetriebs sowie der Mehr- und Mindermengen

    * Kommunikation mit Marktpartnern in der Energiewirtschaft

    * Beratung und Betreuung von Haushalts- und Industriekunden

    * Überwachung, Verwaltung und Korrektur von Zahlungseingängen und Rechnungen

    * Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Marktpartnern und Kunden sowie Behebung von Fehlern

    * Erhebung und Meldung von Daten für regulatorische Zwecke

    * aktive Umsetzung der Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA)

    * Pflege von Stammdaten und Beantwortung von EDIFACT-Nachrichten im System

    * Planung, Steuerung, Durchführung und Überwachung der jährlichen Kundenablesung, einschließlich der vollständigen Abrechnung im Netzgebiet

    Das zeichnet Sie aus:

    * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

    * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice

    * idealerweise grundlegende Kenntnisse in der Energiewirtschaft

    * gute bis umfassende Kenntnisse in MS-Office

    * wünschenswert sind Erfahrungen mit Abrechnungssoftware

    * ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungskompetenz

    * sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

    * Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

    * Freude an der Zusammenarbeit im Team

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