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    Munich

    • Lust auf eine neue Herausforderung?

    Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation, Marketing, o.ä.? Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und bist lösungsorientiert? Dann unterstütze unser Team im Bereich Customer Happiness​ idealerweise ab April 2025 (oder nach individueller Absprache)!

    Deine Aufgaben

    • Du pflegst die Beziehung zu unseren Partnern und Kunden
    • Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese
    • Du unterstützt bei der frühzeitigen Erkennung von Problemstellungen und suchst nach Lösungen
    • Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren
    • Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Trends
      inhaltlich und grafisch auf
    • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind

    Das bringst Du mit

    • Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation, Marketing, o.ä.
    • Du bist sprachgewandt, ausdrucksstark und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
    • Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen
    • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus
    • Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und Empathie sind deine Stärken
    • Du bist ein Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Hands-On-Mentalität
    • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse

    Das bieten wir Dir

    • Moderne Arbeitskultur in einem innovativen Umfeld mit einem ausgeprägten Teamspirit
    • Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Home Office
    • Deutschlandticket, auch zur privaten Nutzung
    • Regelmäßige Team Events und gemeinsame Lunch Sessions
    • Modernes Office in zentraler Lage, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
    • Getränke, Kaffee und frisches Obst, Tischfußball, Tischtennis
    • Viel Mitgestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigenständig Verantwortung zu übernehmen
    • Hochwertiges Netzwerk und wertvolle Kontakte in der deutschen Startup-Szene
    • Die Chance eine nachhaltige, sozial-engagierte Multichannel-Brand mitzugestalten und eigene Ideen mit einem hoch motivierten Team umzusetzen

    Application form

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