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Düsseldorf

Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Sitz im Großraum Köln/Düsseldorf, bietet innovative technische Lösungen und Dienstleistungen weltweit an. Für die Position des Service-Mitarbeiters im Außendienst (m/w/d) suchen wir eine flexible und reisefreudige Persönlichkeit (Reiseanteil ca. 95 %), die technische Herausforderungen souverän meistert und in einem internationalen Umfeld zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Aufgaben

Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und
Modernisierungen der Produkte unseres Mandanten bei Kunden vor Ort
(national und international).
Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme sowie Optimierung von Anlagen.
Analyse und Behebung technischer Störungen – sowohl vor Ort als auch per Fernunterstützung.
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und zuverlässigen Service.
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung detaillierter Serviceberichte.
Weitergabe von Kundenfeedback und Markttrends an das Management des Unternehmens.

Qualifikation

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im Außendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau wünschenswert.
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz.
Bereitschaft zu regelmäßigen weltweiten Reisen sowie flexiblen Arbeitszeiten.
Sicherer Umgang mit digitalen Tools sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Führerschein der Klasse B (oder höher).

Benefits

Profitieren Sie von einer agilen Unternehmenskultur mit schnellen Kommunikationsprozessen.
Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Deutschlandticket, Kantine mit frischen Speisen sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten.
Individuelle Weiterbildungsangebote und Raum für Ihre Ideen.
Ein Firmenfahrzeug wird für Dienstreisen zur Verfügung gestellt – auch zur privaten Nutzung möglich.

Ihr Kontakt

Magdalena Rogge

0211 205 428 33

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Halten Sie bei Kontaktaufnahme bitte die Referenznummer 12145 bereit.

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