IT Support Mitarbeiter*in

Berlin

Wir sind ein Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung aus Projekten
innerhalb der Gesundheits- und Sozialbranche. Wir betreuen unsere
Kunden von A-Z in der immer komplexer werdenden Welt der Digitalisierung.
Neben den aktuellen Themen IT-Sicherheit und Datenschutz, bieten wir
gemeinsam mit Microsoft eine ganzheitliche datenschutzkonforme Ausstattung
der Arbeitsplätze bei unseren Kunden an. Hierzu zählen Cloud Möglichkeiten
(Azure), unser Digitalisierungspaket und vor allem Microsoft365.

Aufgaben

Ihre Aufgaben umfassen die aktive Förderung der Kundenzufriedenheit durch eine engagierte und professionelle Betreuung unserer Bestandskunden

Support per Remoteunterstützung
Identifikation von Störungen und Lösungsfindung
Administration von Microsoft 365-Diensten (AzureAD, Exchange Online, OneDrive, Sharepoint, Teams etc.)
Administration von Microsoft Server- und Arbeitsplatzsystemen
Begleitung des Kunden vor Ort bei Projekten und Herausforderungen

Qualifikation

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement, Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Hard- und Software mit und idealerweise auch Erfahrung mit Praxissoftwarelösungen

Ihre Teamfähigkeit, Ihre freundliche und kommunikative Art sowie Ihr Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen zeichnen Sie aus

Darüber hinaus überzeugen Sie durch eine selbstständige Denk- und Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, die Ihr Profil perfekt abrunden .

Benefits

Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
Firmen- und Teamevents

Wenn Sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, freuen wir uns darauf, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heißen.