Du möchtest als Teamleiter/in im Kundenservice Verantwortung übernehmen und gleichzeitig die Flexibilität des Home-Office genießen? Bei den hey contact heroes bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und eine freie, individuelle Weiterentwicklung.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Kapitän auf hoher See: Du leitest und entwickelst dein Team im Call- und weiter.
- Antriebskraft: Du sorgst für die Motivation und die Erreichung von Qualitäts- und Leistungszielen.
- Support-Experte: Du stehst deinem Team bei der täglichen Arbeit zur Seite und hilfst bei der Lösung von Herausforderungen.
- Kommunikationsprofi: Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement für optimale Ergebnisse.
Qualifikation
Dein Rüstzeug:
- Idealerweise 1 Jahr Führungserfahrung als Teamleiter/in im Kundenservice.
- Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten sowie Organisationstalent.
- Zielorientierung und die Fähigkeit, dein Team zu motivieren und erfolgreich zu machen.
Benefits
Das bieten wir dir:
- 100% remote: Arbeite bequem von zu Hause aus – deutschlandweit.
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir Planungssicherheit.
- Attraktive Urlaubsregelung: Starte mit 30 Tagen Urlaub, die nach 5 Jahren auf 35 Tage steigen.
- Home-Office-Pauschale: Wir beteiligen uns an deinen Kosten im Home-Office.
- Hey contact heroes Benefits: Profitiere von Edenred, Sportangeboten mit Wellpass und weiteren Vorteilen.
- Provisionen: Attraktive Provisionen werden über Edenred ausgezahlt.
Lust auf eine spannende Karriere bei den hey contact heroes? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres großartigen Teams!