Unser innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter zur Verstärkung unseres Teams. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.

Aufgaben

Technischer Support für unsere Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken
Durchführung von Systemupdates und -upgrades
Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
Schulung von Mitarbeitern in IT-Sicherheit und Best Practices

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Remote-Support-Tools
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und Zeitmanagement

Benefits

Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit modernster Ausstattung
Attraktives Gehalt und Bonusprogramm
Regelmäßige Online-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Sebastian Franke