d) Kundenbetreuung & Software-Rollout

Bonn

15h

Du liebst es, Unternehmen bei der Digitalisierung zu begleiten und Prozesse auf das nächste Level zu heben? Du bist nicht nur technisch versiert, sondern auch ein exzellenter Kommunikator, der Wissen gezielt weitergibt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Verantwortung für das ERP-Rollout bei unseren Kunden – von der Planung bis zur Umsetzung
Tiefgehende, individuelle Beratung unserer Kunden, um Geschäftsprozesse optimal zu gestalten
Durchführung von Schulungen für unterschiedliche Benutzergruppen – vom Key User bis zur Geschäftsführung
Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
Beantwortung komplexer Kundenfragen mit fundierter ERP- und Prozesskenntnis
Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklern, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren

Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Beratung von ERP-Systemen
Starke analytische Fähigkeiten und ein Gespür für Optimierungspotenziale
Freude an Schulungen und der Vermittlung komplexer Inhalte
Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Kundentypen einzustellen
Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß an Teamarbeit

Benefits

Sehr gutes Onboarding, individuell auf deinen Wissensstand abgestimmt
30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage vor Ort, 3 Tage flexibel remote
Weiterbildungsbudget für deine fachliche und persönliche Entwicklung
Moderne Arbeitsausstattung, damit du produktiv und effizient arbeiten kannst
Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamgeists und des Austauschs
Betriebliche Altersvorsorge, damit du langfristig abgesichert bist

Nutze die Chance, deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und wirklich etwas zu bewegen. Werde Teil eines Teams, das Innovation lebt und gemeinsam Großes erreicht. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam die Zukunft zu gestalten!