Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Nutzung von Besprechungsräumen (Planung, Zugang, Defekte)
- Onsite-Support der User im 1st Level bei Hard- und Software-Problemen, speziell im Bereich Videokonferenz-, Multimedia- und Kollaborations-Tools sowie MS Office
- Annahme, Bearbeitung, Weiterleitung und Tracking von Problemen im ServiceNow Ticketsystem
- Hardware Asset-Management inkl. Installation, Update, Konfiguration, Reparatur und Austausch
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
- Pflege der Dokumentation und User-Schulung
Qualifikation
- Erfahrung im IT-User-Support oder als IT-Service-Techniker
- Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Office Suite, MS365 und Teams
- Allgemeines Hardware-Knowhow (Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Active Directory Administration von Vorteil
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!