IT Support Mitarbeiter in Teilzeit

Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben

• Unterstützung von Nutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Durchführung von Remote Schulungen und Einweisungen
• Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Vorfällen in ServiceNow
• Unterstützung bei der Migration von Windows 10 auf Windows 11
• Verwaltung von mobilen Geräten über Microsoft Autopilot
• Fehlerbehebung und Unterstützung im Bereich Drucker
• Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents

Qualifikation

• Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11
• Erfahrung Ticketing-Systemen, MDM vorteilhaft
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
• Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Position ist eine Teilzeit Position - Arbeitszeiten sind Mo – Fr 9 – 13 Uhr