Netzwerk Support Engineer

Auf der Suche nach Ihrer nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Ihr zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams.

Aufgaben

• Sicherstellung der Stabilität, Leistung und Sicherheit des HEC-Netzwerks
• Bearbeitung von Service Requests und Incidents
• Durchführung von Lifecycle- und Change-Management-Aktivitäten
• Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Network Support zur Identifizierung unbekannter Fehler
• Dokumentation der Ergebnisse in der Known Error Database (KEDB)

Qualifikation

• Langjährige Erfahrung als Netzwerktechniker in Produktions- oder Rechenzentren
• Erfahrung mit Überwachungs- und Orchestrator-Tools
• Kenntnisse in Systemsicherheit
• Grundkenntnisse in ITIL
• Sicherer Umgang mit einem ITSM-Tool
• Wünschenswert: CCNA/CCNP- und ITIL-Zertifizierungen
• Sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
• Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten