Support Mitarbeiter (m/w/d)

Leipzig

Wir suchen ab Mai Unterstützung im User-Support bei einem Kunden.

Rahmenbedingung:

Aufgaben

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
1st & 2nd Level Hardware und Software Support für Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräte
Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets
Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen (Client PCs, Telefone, Drucker etc.) und lokalen Servern
Active Directory Management
Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemadministrator (m/w/d) o. Ä.
Erste Erfahrung im Bereich IT-Support
Sehr gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Microsoft Office Desktop Anwendungen und O365 Anwendungen
Kenntnisse in der Active Directory – Administration wünschenswert
Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!