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  • Krefeld

  • Deine Karriere bei Jobasoft bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Jobasoft ist ein stetig wachsendes Software- und IT-Systemhaus in Krefeld und betreut die IT- und E-Commerce Umgebungen von Unternehmen in der Region. Wir sind Teil einer ansässigen Unternehmensgruppe und betreuen die Systeme unserer Kunden in der Region unter dem Motto:

    „Wir unterstützen Unternehmen dabei, digital erfolgreich zu werden – und das langfristig und nachhaltig“

    Auch Du begeisterst Dich für innovative, digitale Lösungen, hast Freude am Kundenkontakt und Lust, die IT-Welt als Managed Service Techniker (m/w/d) erfolgreich mitzugestalten?

    Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil des Jobasoft-Teams.

    Als IT-Spezialist installierst, konfigurierst und vernetzt du effizient neue Infrastrukturen. Mit umfassendem Support löst du technische Probleme und erfüllst Kundenwünsche. Durch Monitoring und proaktives Handeln gewährleistest du die reibungslose IT-Funktion. Als Berater erkennst du Potenziale, bietest maßgeschneiderte Managed IT Services an und bildest dich kontinuierlich weiter, um Experte für innovative IT-Systeme zu werden.

    Aufgaben

    • Du installierst neue IT-Infrastruktur (Server, PCs, Notebooks, Netzwerke, WLAN, Router, Datensicherungssysteme usw.), konfigurierst sie und verbindest sie so miteinander, dass unsere Geschäftskunden optimal arbeiten können
    • Du bietest unseren Kunden Support und Unterstützung (vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung) bei technischen Problemen oder wenn diese besondere Wünsche an ihre IT haben
    • Du nutzt moderne Monitoring-Software, um den Gesundheitszustand der IT unserer Kunden zu überwachen und um selbständig Maßnahmen zu ergreifen, wenn es zu Störungen kommt
    • Du berätst unsere Kunden vorausschauend, wenn Du defekte IT-Systeme feststellst oder wenn der Kunde durch Einführung einer neuen technischen Lösung besser arbeiten könnte
    • Du erkennst im Gespräch den Bedarf unserer Kunden und bietest ihnen maßgeschneiderte Managed IT Services an, also IT-Dienste, die der Kunde zum monatlichen Festpreis bei uns beziehen kann und die bestimmte Problemlösungen beinhalten
    • Du bildest Dich laufend fort und wirst zum Experten für moderne, zukunftsgerichtete IT-Systeme

    Qualifikation

    • Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
    • Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
    • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
    • Eine sorgfältige Arbeitsweise

    Benefits

    Jede(r) im Team ist uns als MitarbeiterIn wichtig. Daher schätzt Dein zukünftiges Team bei uns vor allem:

    • Positive Arbeitskultur, Diversität, Inklusion und einen herausragenden Teamspirit
    • Ein gutes Festgehalt mit attraktivem Bonussystem und Beteiligung an Projekterfolgen
    • Edenred Mitarbeiterbenefits
    • Deine Meinung ist uns wichtig – Mitspracherecht bei Prozessabläufen
    • Arbeiten bis zu 100 % remote, Workation möglich
    • Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz mit Firmenhandy
    • Wir lieben Tiere als willkommene Abwechslung im Büroalltag
    • Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden
    • 30 Urlaubstage
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden
    • Abwechslungsreiche Aufgaben und interessante Karriereoptionen unterstützt durch zielgerichtete Weiterentwicklung
    • Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) und Homeoffice
    • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreich aufgestellten und wachsenden Unternehmensgruppe
    • Selbstverständlich Kaffee, Wasser und Obst zur freien Verfügung
    • und noch vieles mehr …

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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