Product Support Manager (m/f/x)

Projektbeschreibung:

Zur Unterstützung unseres Teams bei unserem Kunden aus dem Luftfahrtbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Product Support Manager (m/f/x) zur Festanstellung bei K-tronik. Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben:

• Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
• Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service Zuständigkeit für den Technischen Support/Service
• Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte) und Durchführung von Schulungen
• Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung
• Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen
• Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium (Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder vergleichbare vergleichbare Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Entwicklung oder Verifikation von Avioniksystemen
• Berufserfahrung im technischen Kundenservice, Supplier Management oder vergleichbare Rolle
• Kenntnisse in der technischer Dokumentation im Bereich Luft- und Raumfahrt
• Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationskompetenzen

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage und flexible Urlaubsplanung
• Regelmäßige Team-Events
• Auszeichnung als Kununu TOP Company
• Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote)
• Kostenlose Getränke
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• 360° Betreuung: Feedbackgespräche, Karriereplanung, Unterstützung bei Umzug, etc.
• Flexible Arbeitszeiten