Mitarbeiter im Kundendienst, Kundenservice (m/w/d) - Teilzeit

KDM Group GmbH ist ein junger und stark wachsender Handelskonzern mit Sitz in Westerkappeln, Deutschland. Wir sind spezialisiert auf den Vertrieb von Hygieneartikeln und versorgen über 15.000 Firmenkunden & über 200.000 Privatkunden sowohl im In- als auch im Ausland.

Als Mitarbeiter im Kundenservice sorgen Sie dafür, dass die Anliegen unserer Kunden telefonisch, als auch über unser Ticketsystem, mit hoher Freundlichkeit bearbeitet werden.

Aufgaben

• Erledigung des Schriftverkehrs, selbständige und eigenverantwortliche Wahrnehmung von allgemeinen Supportaufgaben
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden
• Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen um Sachverhalte zu lösen

Qualifikation

• Kenntnisse in den gängigen Office Anwendungen (Teams, Outlook)
• Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Organisiertes und selbstständiges Arbeiten

Benefits

• Dich erwarten eine faire Bezahlung inkl. Überstundenvergütung