Wir bei der Kölner Planwerk GmbH haben uns das Ziel gesetzt, als Schreinerei für hochwertige und individuell angefertigte Möbel und Fußböden zur #1 in NRW zu werden. Unsere Schreinerei setzt dabei auf qualitativ hochwertige Produktionsverfahren, individuelle Beratung und Kreativität bei der Umsetzung.

Als noch junge Schreinerei sind wir gerade stark am Wachsen und suchen eine motivierte Teilzeitkraft, die unser Team im Innendienst unterstützt. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und Freude daran hast, Kundenanfragen zu bearbeiten, bist du bei uns genau richtig!

Auf dich wartet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminierung von Beratungsgesprächen
Telefonische Kontaktaufnahme mit neuen Kunden, um deren Bedürfnisse zu ermitteln
Unterstützung des Teams in administrativen Aufgaben und Kundenbetreuung
Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendatenbank, um den Überblick über laufende Anfragen und Projekte zu behalten
Nachverfolgung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Unterstützung bei der Vorbereitung von Angeboten und der Erstellung von Kostenvoranschlägen basierend auf den ermittelten Kundenanforderungen

Qualifikation

Kommunikationsfähigkeit: Du bist kontaktfreudig, kannst gut auf Menschen zugehen und Gespräche kompetent führen
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Du behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und kannst Termine effizient koordinieren
Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Kunden ist von Vorteil, aber kein Muss
Eigenständiges Arbeiten: Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
Flexibilität: Du bist offen für flexible Arbeitszeiten und kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein bei der Erfüllung von Aufträgen sowie die Fähigkeit, termingerecht und effizient zu arbeiten.

Benefits

Angenehmes Arbeitsumfeld: Wir bieten dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und freundlichen Team
Attraktive Arbeitszeiten: Flexible Teilzeitstelle, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt
Provisionsbasiertes Vergütungsmodell: Zusätzlich zur Grundvergütung bieten wir dir die Möglichkeit, durch erfolgreich abgeschlossene Kundenanfragen attraktive Provisionen zu verdienen
Remote von überall arbeiten: Genieße die Flexibilität, von überall aus arbeiten zu können, egal ob von zu Hause oder einem anderen Ort deiner Wahl
Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
Teamgeist: Du wirst Teil eines jungen, dynamischen Teams, das gemeinsam an der Realisierung spannender Projekte arbeitet
Anstellung als Werkstudent (m/w/d) möglich

Du hast Lust mit uns zusammenzuarbeiten? Sende uns jetzt einfach und unkompliziert deinen Lebenslauf zu. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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