Technischer Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

KommWis GmbH

Mainz

Aufgaben

Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0)
Schnittstellenimplementierungen
Implementierung und Anbindung von Schnittstellen
Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das Fehlermanagement
Qualitätssicherung durch Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen

Qualifikation

abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Fachrichtung Systemintegration/ Anwendungsentwicklung), als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) mit IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im Supportbereich wünschenswert
gutes technisches Verständnis zu Konzeption und Betrieb von IT-Komponenten und IT-Prozessen wäre wünschenswert
Idealerweise Kenntnisse der kommunalen rheinland-pfälzischen Verwaltungsstrukturen
gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit
sehr gute Deutschkenntnisse; sichere Ausdrucksform in Wort und Schrift

Benefits

Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
Jahressonderzahlung
Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bezuschussung des Jobtickets sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie über unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt.

Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

Bewerbungsfrist: 20.12.2024