(Junior) CRM Manager (m/f/x)

Cologne

konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 1.800 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über 7.000 Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.

Dein next Step - konfetti!

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Startup? Du möchtest Verantwortung für den Erfolg unseres Unternehmens übernehmen und beim weiteren Unternehmensaufbau aktiv mit anpacken?

Werde Teil eines Weltklasse-Teams in unserem Kölner Büro mit office-first culture!

Aufgaben

Du übernimmst vielfältige Aufgaben im CRM
Du konzipierst und setzt CRM-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle um und optimierst diese fortlaufend
Du analysierst Kunden- und Kampagnendaten, erstellst Reports und
bist verantwortlich für kontinuierliches A/B-Testing sowie Monitoring
zur Steigerung der CRM-KPIs
Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Kundenbindungsstrategien
Du behältst den NPS-Score und Kundenbewertungen stets im Blick und
sorgst für deren kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung zur
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Loyalität

Qualifikation

Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Unternehmen mit starkem Fokus auf Performance Marketing, Marktplatz-Erfahrung ist ein großes Plus.
Du hast bereits erste Erfahrungen im CRM und mit gängigen CRM-Tools gemacht
Du bist analytisch, kreativ und gehst Dinge proaktiv an.
Du hast eine hohe technische Affinität und kannst Dich in neue Systeme schnell einarbeiten
Du denkst auch gerne mal „Out-of-the-Box“ und hast eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Marketing, Medien & Kommunikation oder vergleichbar.

Benefits

Mitarbeiteranteile an konfetti
50% konfetti Mitarbeiterrabatt auf alle Kurse und Erlebnisse
Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
Regelmäßige Teamevents: wir sitzen mit Tausenden Events an einer unerschöpflichen Quelle ;-)
Verantwortung und direktes Feedback ab Tag 1
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenverantwortlichen Projekten und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.

Bewirb Dich noch heute! Bitte lade uns in einer Datei Deinen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!