Deine Aufgaben
Brennst Du für Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann verstärke unser Team als Qualitätsmanager:in (m/w/d) - Reklamationsmanagement und Qualitätsprozesse (befristet). In dieser Position bist Du maßgeblich für die Bearbeitung von Reklamationen und die Verbesserung unserer Qualitätsprozesse verantwortlich.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Reklamationsmanagement: Du bearbeitest und analysierst Reklamationen, identifizierst die Ursachen und leitest - in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen - Korrekturmaßnahmen ab.
- Qualitätsstandards sichern: Du bist für die Optimierung und Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich. Dazu gehören die Durchführung von Audits, Erstellung von Reports zu Qualitätskennzahlen, Dokumentation von Maßnahmen und Schulungen.
- Operative Unterstützung: Flexible Mitarbeit in operativen Bereichen des Qualitätsmanagement und bei Projekten nach Bedarf.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (wie Einkauf, Supply Chain, Customer Support) und externen Lieferanten stellst Du die Produktqualität sicher und trägst zur Lösung von Qualitätsproblemen bei.
- Projektleitung: Du leitest Projekte zur Verbesserung der Produktqualität und Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten.
Dein Profil
- Idealerweise kannst Du im Februar bei uns starten. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Elternzeit vertretung. Die Stelle ist daher auf etwa 12-14 Monate befristet (je nach Startdatum).
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Lebensmitteltechnologie, Verfahrenstechnik (mit Fokus Lebensmittelproduktion) oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung, idealerweise in der Lebensmittelbranche mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
- Du wohnst in Berlin/Umgebung oder hast Lust, für Deinen neuen Job nach Berlin zu ziehen.
- Du wendest Qualitätsstandards (wie IFS und HACCP) sicher an.
- Datenanalyse und Reporting sind dein Fachgebiet: Du verfügst über fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und bist versiert in der Erstellung von Dashboards und der Anwendung statistischer Methoden.
- Du arbeitest organisiert und strukturiert, denkst analytisch und packst mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität gerne selbst mit an.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamgeist, um gemeinsam mit anderen Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
Das erwartet dich bei uns
- Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv mitgestalten!
- Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.
- Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX
- Optimale Performance mit Hilfe eines aktuellen MacBooks.
- Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.
- 20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.
- Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.