Für das in-House Projekt der Küffner Group, BECOME THE NETWORKER von Andreas Küffner, suchen wir ab sofort eine(n) Customer Manager (m/w/d) auf Mini-Job Basis im Online-Education-Bereich.
Du möchtest von überall aus arbeiten und deine Aufgaben flexibel gestalten? Dann werde Teil von BECOME THE NETWORKER. Als Customer Manager (m/w/d) im Online-Education-Bereich erwartet dich ein gut bezahlter Minijob, den du komplett remote und nach deinem eigenen Zeitplan ausüben kannst. Es gibt keine festen Arbeitszeiten – die Aufgaben lassen sich perfekt in deinen Alltag integrieren.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Vision!
Aufgaben
- Customer Success Management: Betreuung von Kunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit (regelmäßiger WhatsApp Kontakt)
- Pflege der Kundendaten: Anlegen, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System und in der Education Plattform.
- Eventmangement: 4-6x/Jahr, Planung, Organisation und Durchführung von online und offline Events (bis zu 40 Personen)
- Community Management: Betreuung und Interaktion mit der Community auf Social-Media-Plattformen, Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten
- Feedback-Management: Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lerninhalte und -prozesse.
- E-Mail Newsletter Marketing für Kunden: Verwalten, Terminübersicht und Verschicken von Newsletter E-Mail Marketing Kampagnen für Kunden
Qualifikation
- Du hast bereits fundierte Erfahrungen als Customer Manager*in im agilen Umfeld gesammelt
- Du zeichnest dich durch sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus (auch in Schriftform)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unternehmerisches & eigenständiges Handeln sowie Hands-On Mentalität
- vorteilhaft, wenn du Erfahrung im Direktvertrieb oder Network Marketing hast
- Du interessierst dich für das Thema Persönlichkeitsentwicklung
- Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen und Social Media und arbeitest generell gerne digital
- Du hast Erfahrung im Bereich Eventmanagement
- Du kannst dich dank deines Einfühlungsvermögens gut in Zielgruppen hineinversetzen
Benefits
- Eigenes Firmenhandy
- Attraktive Vergütung: Gut bezahlter Minijob mit fairer Entlohnung.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Wahl zwischen Arbeiten im Büro oder komplett remote.
- Freie Zeiteinteilung, da keine festen Arbeitszeiten vorgegeben sind.
- Kostenfreie Teilnahme an Persönlichkeitsentwicklungsseminaren der Küffner Group.
- Zugang zu exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und Netzwerkevents.