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  • Die Leatherman Europe GmbH ist die europäische Tochtergesellschaft der Leatherman Tool Group aus Portland/Oregon, USA – dem weltweit größten Hersteller von hochwertigen Multifunktions-Tools mit Vertrieb in mehr als 80 Ländern. Kein Wunder, denn schließlich hat unser Firmengründer Tim Leatherman 1983 selbst das Original Multi-Tool erfunden, mit dem täglich Menschen auf der ganzen Welt die kleinen als auch die großen Herausforderungen lösen.

    Als IT-Specialist behältst du gemeinsam mit deinem starken Team die IT-Landschaft jederzeit im Blick.

    Deine Aufgaben

    • Du bist der erster Ansprechpartner als IT-Support vor Ort zur Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Drucker- und Netzwerkproblemen
    • Du bist wichtiges Bindeglied zwischen der IT im HQ in Portland (Oregon, USA)
    • Du übernimmst den 1st Level Support und beantwortest IT-Anfragen per E-Mail oder am Telefon
    • Anforderungen definieren und diese an das IT-Team in Portland kommunizieren
    • Unterstützung bei der Dokumentation von Prozessen und der Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Technologie
    • Du begleitest die Implementierung von der Idee bis zum Rollout bei neuer Software (z.B. E-invoice, shopify) und führst Schulungen durch
    • Prüfung sowie Umsetzung der DSGVO und IT-Richtlinien
    • Administrative Unterstützung für Benutzerkontenverwaltung, ERP, CRM und andere Geschäftsanwendungen

    Dein Profil

    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker – Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, oder ein Studium in der Fachrichtung Informatik mit Berufserfahrung als Systemadministrator
    • Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support und Administration
    • Du hast eine Hands-on Mentalität und bist ein Allround-Talent mit hoher Auffassungsgabe
    • Du arbeitest lösungsorientiert und hast vorzugsweise Erfahrung mit Prozessdokumentationen und Testplänen
    • Hervorragende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) zur effektiven Zusammenarbeit mit dem US-IT-Team
    • Professioneller Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, deren Installation, VPN Schnittstellen und ERP-Systemen
    • Du bist flexibel und auch bereit später am Tag zu starten, um die Mitarbeiter bestmöglich zu betreuen

    Was wir bieten

    • Aktive und eigenverantwortliche Mitarbeit am Erfolg von Leathermans IT-Abteilung
    • Möglichkeit, umfassende IT-Fachkenntnisse in einer praxisnahen, vielseitigen Rolle zu entwickeln
    • Intensive Einarbeitung von dem IT-Team in den USA mit Schulungen und einem Mentor
    • Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
    • Mitwirken bei der Weiterentwicklung der IT in Projekten
    • Eine attraktive Vergütung
    • Gratis Kaffee und Wasser

    … und die besten Multi-Tools der Welt!

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