Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung KIVAN

Bei der Lecos wirst Du die Digitalisierung des öffentlichen Bereichs (z.B. bei Verwaltungen und sozialen Trägern) maßgeblich voranbringen. Dabei ist die Lecos mit KIVAN, einem Kitaplatz-Vergabeportal mit vielen zusätzlichen Funktionen, der einzige Anbieter einer solchen Software aus öffentlicher Hand. KIVAN hat bis dato mehr als einhundert Kunden, darunter zwei der acht größten deutschen Städte. Um unsere Kunden auch weiterhin bestmöglich betreuen zu können, suchen wir aktuell Unterstützung.

Aufgaben

Du wirst bei uns ...

• Als Werkstudent/-in tatkräftig unsere KIVAN-Kundenbetreuung unterstützen.
• Bei der reibungslosen Einführung von KIVAN bei unseren Kunden indem du u. a. eigenständig Konfigurationen sowie andere projektbezogene Tätigkeiten übernimmst.
• Für Terminvereinbarungen mit unseren Kunden sowie für die Vor- und Nachbereitung dieser Termine verantwortlich sein.
• Im CRM mitarbeiten und nach Bedarf weitere Kundenbetreuungsaufgaben übernehmen.

Qualifikation

Am besten passt du zu uns, wenn Du …

• In einem Bachelor- oder Masterstudiengang, bevorzugt in Wirtschaftsingenieurwesen/-informatik, BWL oder verwandten Bereichen immatrikuliert bist.
• Mindestens zwei erfolgreich abgeschlossene Semester absolviert hast.
• Spaß daran hast, Dich in unsere Software KIVAN einzuarbeiten.
• Emphatische/-r Teamplayer/-in bist, der/die kommunikationsstark ist und gerne im Austausch mit Kunden steht.
• Proaktiv bist und eine strukturierte Arbeitsweise hast.
• zwischen 15 und 19 Stunden pro Woche Zeit für uns hast (in den Semesterferien gerne auch mehr)

Benefits

Wir bieten Dir….

• persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten.
• moderne Büroflächen in zentraler Lage mitten im Herzen von Leipzig, aber auch die Möglichkeit, jederzeit mobil von zuhause aus zu arbeiten.
• die Möglichkeit, neben dem Studium praktische Erfahrungen zu sammeln, die Strukturen unseres Unternehmens kennenzulernen und deine fachlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Benefits wie Jobticket, Jobrad, Steuerfreie Sachbezüge wie eine Firmenkreditkarte, Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse und Firmenevents.

Fühlst Du Dich angesprochen? Mach den nächsten Schritt und sende uns
Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner
gewünschten Stundenvergütung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins.