Microsoft Dynamics & PowerPlatform 365 CE/CRM Expert

LIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT/SAP, Banking/Insurance, Finance/Risk, Cloud Computing und E-Commerce, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deinen Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns in neue Gefilde vorzuwagen?

Für unseren Mandanten, einen Microsoft Solutions Partner mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz, suchen wir aktuell nach einem Experten für Microsoft Dynamics 365 CE/CRM und Power Plattform.

Unser Mandant konzentriert sich auf Customer Engagement und bietet ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Themenfeldern Marketing, Sales und Service-Prozesse. Wir suchen jemanden, der sich im Consulting zu Hause fühlt und auf dem Markt von der Kundschaft geschätzt und anerkannt wird.

Aufgaben

• Definition der Zielanwendungs- und IT-Landschaft mit Fokus auf Customer Engagement (CE) Prozesse
• Analyse der fachlichen Anforderungen an die Kernprozesse
• Definition des Lösungsdesigns auf Basis der Zielplattform
• Vorstellung von Implementierungsoptionen und Abstimmung mit den jeweiligen Fach- und IT-Abteilungen
• Integrationsmanagement – inklusive Analyse und Definition der funktionalen und/oder technischen Integration mit Umsystemen

Bist du unser Rockstar? Als CRM Consultant und/oder Power Plattform Experte bringst du entweder praktische Erfahrungen im Kontext der Business-Analyse und des Customizings oder in der Lösungsarchitektur mit.

Qualifikation

Um diese anspruchsvolle Herausforderung zu meistern, solltest du folgende Qualifikationen mitbringen:

• Berufserfahrung im Bereich Dynamics 365 CE und/oder PowerPlatform
• Sehr gute Kenntnisse in Marketing-, Vertriebs-, Service- und Fieldserviceprozessen
• Erfahrung in der Beratung von Business-Lösungen
• Vertrautheit mit agilen/Scrum-Vorgehensmodellen und der Verwendung von DevOps/JIRA
• Deine Schwerpunkte liegen in der Business-Analyse, Projektleitung, Delivery-Management oder Parametrisierung
• Du solltest eine gute Vernetzung im Markt mitbringen und hohe Motivation haben, die Themen im Netzwerk voranzutreiben

Benefits

Neugierig? Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du für ein erstes, unverbindliches und vertrauliches Gespräch bereit bist, sende uns doch bitte deinen Lebenslauf zu. Gerne rufen wir dich im Anschluss an, um dir unseren Mandanten vorzustellen und die nächsten Schritte zu besprechen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und weitere Kontakte!

LIONSCOUT, IT’s now or never – together!