Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa und KTM mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt.
Seit über 15 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einen eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteile und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreiche weitere Angebote für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.
Aufgaben
- Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Hauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig vom ersten Kundenkontakt bis zur Verabschiedung deines Kunden für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Qualifikation
- Du bist im Idealfall bereits als Serviceberater/in tätig, alternativ verfügst du über eine technische Ausbildung oder entsprechende Vorkenntnisse und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln du dich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Benefits
- Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Gründliche Einarbeitung
- Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz mit 250 m² Werkstattfläche, eigenem Leistungsprüfstand und eigener Racing Werkstatt
- Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
- Ein racingbegeistertes Umfeld mit eigenem MCA Racing Team, welches auf nationalen und internationalen Rennstrecken unterwegs ist
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld
- Geschenk zum Geburtstag und zu Jubiläen
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm mit Shopping-Rabatten
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge
- Faire Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.