Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer familiären Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen
uns auf Ihre Bewerbung!

Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) für unser Team

Aufgaben

Das sind Ihre Aufgaben:

Aufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der Direktannahme
Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags
Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service- und Reparaturleistungen
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Erstellen der Kostenvoranschläge für die vorgesehenen Reparaturen
Erstellung und Erläuterung der Rechnung für den Kunden
Rückgabe des Fahrzeuges, Informieren des Kunden über die ausgeführten Reparaturen und Abschluss dieser Auftragsakte
Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Abrechnung von Garantien
Sicherstellung einer langfristigen hohen Kundenbindung und -zufriedenheit
Permanente Sicherstellung der Servicequalität

Qualifikation

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kfz-Mechatroniker/in
Fortbildung zur/zum Kfz-Technikermeister/in oder geprüften Serviceberater/in (GASB) wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gute Ausdrucksfähigkeit, Verhandlungsgeschick und professionelle Umgangsformen
Engagement, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und gutes Organisations-vermögen
Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Fundierte Kenntnisse der Marken Renault und Dacia wünschenswert
Kenntnisse über Service-, Garantie- und Mobilitätsleistungen
Beherrschung der Prozesse der Abrechnung mit den angewendeten Softwareprogrammen und Informationssystemen

Benefits

Das erwartet Sie:

✅ Ein sicherer Arbeitsplatz innerhalb einer großen Autohaus-Gruppe

✅ Ein familiäres miteinander

✅ Leistungsgerechte Vergütung mit Prämienvereinbarung

✅ Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum

✅ 30 Tage Urlaub

✅ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

✅ Mitarbeiterbenefits wie Vermögenswirksame Leistungen, günstige Versicherungen, Mitarbeiterkonditionen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich und werden Teil des Teams. Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung. Wir helfen und betreuen Sie
kostenfrei durch den Bewerbungsprozess.

Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit Lichtbild per E-Mail. Der Ansprechpartner ist Michael Krohn - telefonische Vorabinformation unter 0171-5527829

Wir freuen uns auf Sie!

Salary

Monthly

Yearly

45.000,00 €

2.468,92 €

29.627,00 €

48.000,00 €

2.604,42 €

31.253,00 €

Jobs at Michael Krohn Consulting

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Serviceberater (m/w/d) für Autohaus-Gruppe

Aufgaben

Qualifikation

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Kaufmännischer Leiter (m/w/d) für Niederlassung Autohaus-Gruppe

KFZ - Werkstattleiter (m/w/d) für freies Autohaus | bis 60 T€ p.a. | Nähe Magdeburg