Wir stellen uns vor!

Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU´s bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreu-ten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert: Men-schen, Prozesse und Lösungen (mpl).

Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.

Verstärke unser Team als Consultant und arbeite mit uns an dieser Mission.

Aufgaben

Als CRM Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen zu unterstützen.

Direkte Kundenbetreuung für Implementierung, Konfiguration und Schulung von CRM-Systemen
Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
Expertise in der Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen
Erste Erfahrungen bei der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten in der Beratung oder inhouse
Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
Bereitschaft zum Reisen
Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Homeoffice Regelungen
Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

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