Unser Partnerunternehmen in Grasbrunn sucht Sie als „Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service“.
Aufgaben
- Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service sind Sie für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen verantwortlich
- Dabei übernehmen Sie die Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Sie informieren proaktiv über Auftrags- und Lieferstatus
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Außendienst, Logistik und Finanzen zusammen
- Außerdem pflegen Sie Kundeninformationen und unterstützen bei der Erreichung der Teamziele
Qualifikation
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie haben bereits Erfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Kundenbetreuer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position
- Zudem überzeugen Sie durch eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen Sie aus
- Ein sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil ab
Benefits
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Sicherheit: Namhafter Arbeitgeber aus einer krisensicheren Branche
- Top-Onboarding: Strukturierte Einarbeitung von erfahrenen Kollegen aus der Abteilung
- Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Lage & Ausstattung: Gute Verkehrsanbindung sowie moderne Büroausstattung
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Fynn Meyer gerne unter 089 954 287 107 zur Verfügung.