d) im 2nd- und 3rd-Level-Support

Munich

Suchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig! Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen können wir Ihnen jederzeit maßgeschneiderte Jobmöglichkeiten anbieten. Verzichten Sie auf das Schreiben zahlreicher Bewerbungen. Gemeinsam finden wir Ihren Traumjob – und das völlig kostenfrei!

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens aus dem Öffentlichen Dienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd- und 3rd-Level-Support“.

Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd- und 3rd-Level-Support bearbeiten Sie eigenständig die eingehenden Anfragen
Dabei helfen Sie bei Anfragen rund um die eingesetzte Hardware und Software im 2nd- und 3rd-Level-Support
Zudem sind Sie für die technische Betreuung sowie die Störungsbeseitigung zuständig
Auch der Support bei den im Unternehmen eingesetzten Apps zählt zu Ihren Aufgaben
Sie betreuen das Mobile Device Management inkl. der gesamten Serverinfrastruktur für mobile Endgeräte

Qualifikation

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation bspw. ein IT-Studium mit
Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, bspw. im IT-Support mit
Auch grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen, Citrix und Microsoft365 zeichnen Sie aus
Zudem überzeugen Sie durch Ihre selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

🚢 Ein professionelles Onboarding um Sie vom ersten Tag an abzuholen und individuell zu fördern
🏢 Ein hybrides Arbeitsmodell, da Sie am besten wissen wo und wie Sie effektiv Arbeiten
✨ Ein ausgezeichneter Arbeitgeber und eine wertschätzende Firmenkultur, weil Sie gerne in einem freundlichen und kooperativen Umfeld arbeiten
💫 Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem flexiblen Arbeitsumfeld, damit Sie mit Ihrer Position langfristig zufrieden sind
🎓 Exzellente Weiterbildungsmaßnahmen, damit sie persönlich wie auch fachlich wachsen können

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.