d) Kundenservice

Munich

Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice“.

Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich
Sie unterstützen bei Problemen und leiten notwendige Maßnahmen ein
Dabei stehen Sie in Austausch mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
Sie prüfen und entscheiden über mögliche Kostenbeteiligungen
Zudem verwalten und bearbeiten Sie Rechnungen und Leistungsfälle

Qualifikation

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice gesammelt
Alternativ sind Sie motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
Ihr Kommunikationsgeschick, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

Work-Life-Balance: Beim Arbeitgeber wird viel Wert daraufgelegt, Familie und Karriere unter einen Hut zu bekommen
Home-Office Möglichkeiten: Bis zu 60 % der Arbeitszeit können Sie flexibel im Home-Office verbringen
Abwechslungsreiche Tätigkeit: Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben und einen dynamischen Arbeitsalltag
Weiterbildung: Wer rastet, der rostet. Dementsprechend wird großen Wert auf die Entwicklung gelegt
Öffentlicher Dienst: Neben einem krisensicheren Job erwarten Sie zahlreiche attraktive Sozialleistungen
Modernes Büro: mit einer guten U-Bahn Anbindung und Parkplätzen vor Ort

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.